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★3000円以上ご注文で送料無料!!

ご注文方法(ショッピングの手順)
<SSL暗号化通信について>
Clearでは、お客さまに安心して当ウェブサイトをご利用いただくため、現在実用化された最も信頼性の高いインターネット上の暗号通信技術SSL(Secure Socket Layer)を採用しております。この暗号技術を用いて、お客さまの個人情報やクレジットカード番号などの注文情報を暗号化し、お客さまのブラウザから当ウェブサイトのサーバーまで情報の送受信を行なっております。

当社のSSLは、ジオトラスト社運営のRapidSSL事業部のSSLサーバ証明書を使用し、128bit SSL暗号化通信を実現しております。お客さまは安全にショッピングをお楽しみいただくことができます。

ご注文の際のお客さま情報入力画面やお問い合わせフォームなどSSLで暗号化しているページは、アドレスバーが下記のように「https://www.kyotonetunion.com/」で始まります。


また、インターネットエクスプローラの場合、お使いのブラウザがSSL対応で、暗号化して送信が可能な場合は画面の右下に鍵マークが表示されます。


Step.1   ご注文
(1)ご注文処理
購入したいすべての商品をお買い物カゴに入れます。
(2)お客様情報入力
フォームの中にお客様のお名前・住所・電話番号・メールアドレスなどを入力してください。お届け先の住所はアパート・マンション名までご記入ください。
(3)ご注文内容の確認
ご注文内容の確認ページが表示されます。お客様情報入力に不備がある場合は、内容を修正したうえで再度【ご注文確認ページへ】ボタンをクリックしてください。
ご注文内容の確認ができましたら、【上記内容で注文する】ボタンをクリックしてください。
【上記内容で注文する】ボタンは複数回押さないでください。
(4)その他
ご意見・ご要望などがあれば、「コメント欄」に記述してください。
お名前や住所を記入して「OK」ボタンをクリックするまでは注文したことにはなりませんので、
 ショッピングカートに一度入れた商品でも何度でも出し入れできます。
ショッピングカートがうまく使えない場合はメールからのご注文も受け付けておりますので
こちらからどうぞ。
メールでのご注文の場合は下記の必要事項をご記入ください

  1.お名前
  2.ふりがな
  3.郵便番号(7桁)
  4.住所(マンション・アパート名・番地・○号室までご記入ください)
  5.電話番号(市外局番からご記入ください。携帯電話不可)
  6.FAX番号(任意)
  7.メールアドレス
  8.商品番号・商品名・数量
  9.お支払い方法(郵便振替・銀行振込・代金引換のいずれか)
  
Step.2   お支払い
(1)ショッピングカートよりご注文されますとclearより24時間以内にお客様のもとへ「ご注文確認メール」が届きます。(*メールから注文された方にはこのメールは届きません)
(2)48時間以内にご注文の確認、「お振込みのご案内メール」を差し上げます。
お支払方法が代金引換の場合は「ご注文商品の発送日」メールを差し上げます。
(3)内容をご確認の上、10日以内に指定口座へお振込みください。
代金引換の場合は商品到着時にお支払いとなります。
万一、メールが来ない場合はメールアドレスを間違えてご入力されている可能性がありますので、再度メールを送信してください。
<お支払方法>
銀行振込 お近くの都市銀行・農協等の金融機関にてお支払いいただけます。お振込みをする銀行、時間帯によって手数料にかなりの違いがありますのでお客様の方でご確認ください。
お振込みいただく銀行は、三井住友銀行・京都支店です。口座番号などは「お振込みのご案内メール」でお知らせいたします。
郵便振替 郵便局備え付けの振替用紙に必要事項をご記入の上、お振込みください。
口座番号などは「お振込みのご案内メール」でお知らせいたします。
代金引換 商品到着時に代金をお支払いいただいて商品をお受け取り下さい。代金引換手数料250円はお客様のご負担となります。
1回のお買い上げが5000円以上の場合代引き手数料は無料です。
なお、振り込み手数料はお客様ご負担となりますのでご了承ください。
Step.3   商品お届け
基本的にご入金確認後、当日もしくは翌日発送。ご注文をいただいて10日以内のお振込みがある場合のみ注文を承ります。
代金引換の場合は基本的にご注文いただきました翌日に商品発送いたします。(ただし、製作に時間のかかる商品などご注文された場合や、ご注文が混雑している場合は遅れる場合もございます)
もし、何らかの事情で振込みが遅れるという場合はこちらにご連絡をください。ご連絡もお振込みもない場合は注文は無効とさせていただきますのでご理解の方、お願いいたします。
Step.4   商品到着
商品がお手元に届きましたら、中身をご確認ください。ご注文いただいた商品に間違いはありませんか?
<送料について>
当店では1回のお買い上げ3000円以上で送料無料です!!
(2回に分けてご注文された場合は合算で計算はできませんのでご注意ください。合計金額が3000円を超えていても送料は別途頂戴いたしますのでご了承くださいませ)
3000円未満の場合は送料一律120円です。商品の大きさにもよりますが、定型外郵便でお届けします。
<消費税>
消費税は販売価格に含まれています。
<返品・交換について>
商品の返品・交換に関しては、以下のとおりとさせていただきます。
なお、誠に勝手ながら返品・交換の受付は商品到着後、7日以内とさせていただきます。
(1)届いた商品が破損していた、あるいは、ご注文と違う場合
お手数ですが、まず、お届けから2日以内にメールにてご連絡いただいた上、送料着払い(当店負担)にてご返送くださいませ。
できるだけ早くに新しい商品を送らせていただきます。
(2)お客様のご都合による返品の場合
原則として、返品・交換はいたしかねますので、あらかじめご了承ください。
商品はご注文いただいた後、お客様のサイズに合わせて手作りしておりますので、ご注文後のキャンセルは原則お受けいたしかねますのでご了承ください。


<ご注文にあたって>
Order Stop(材料入荷待ち)表示は、材料手配中ですので再販までしばらくお待ちくださいませ。
Sold Out表示は、材料手配の目途が現在たっておりません。(再販する場合もございます)
ご注文は先にご注文いただいたお客様が優先です。
売り切れ商品には「sold out」表示をしておりますが、表示が間に合わず、ご注文をお断りするか、もしくはお時間をいただく場合がありますのでご了承くださいませ。
お急ぎの方などはできるだけ早くお届けできるようにいたしますので、ご相談してください。
ご注文が込み合いますと、予定より発送が遅れる場合もございます。
掲載写真は、できる限り実際のイメージに近づくよう撮影には努力しておりますがパソコンの環境により、現物とのイメージに差が生じる場合があります。あらかじめご了承の上、ご注文下さいませ。